Verzendbeleid

Levering

• NOVY zal de bestellingen met spoed en uiterlijk binnen 14 werkdagen na verzending van de orderbevestiging uitvoeren, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Voor de producten Pendant, Shelf (Pro) of Wall bedraagt de levertermijn 10 weken. Indien de levertermijn niet mogelijk is (doordat het bestelde niet op voorraad is of niet meer leverbaar is), of er is om andere redenen vertraging, of een bestelling kan slechts gedeeltelijk worden uitgevoerd, dan ontvangt de Klant binnen 5 werkdagen na plaatsing van de bestelling bericht en heeft hij in dat geval het recht de bestelling zonder kosten en ingebrekestelling te annuleren.
• NOVY streeft er steeds naar haar bestelling op de gevraagde leverdatum te leveren. NOVY kan in geen geval verantwoordelijk worden gesteld voor een eventuele vertraging in de levering van de producten, noch voor eventuele schade die daaruit zou voortvloeien. Een vertraging in leveringstermijn geeft de Klant geen aanleiding tot het eisen van een schadevergoeding.
• NOVY levert uitsluitend in België, Luxemburg en Nederland op een door de Klant aangegeven adres mits betaling van de verzendkosten. De leverkost voor België en Luxemburg bedraagt 10 EUR (incl. BTW). Alle bestellingen boven 150 EUR (excl. BTW) worden gratis verzonden. NOVY staat niet in voor de installatie van de producten.
• Aan de leveringsplicht van NOVY zal, behoudens tegenbewijs, zijn voldaan zodra de door NOVY geleverde product(en) een keer aan de Klant zijn aangeboden.